Tanea Parmenter es la Coordinadora de la Alerta AMBER de Idaho desde julio de 2018.
Ha sido Directora del Programa del Centro de Intercambio de Información sobre Personas Desaparecidas del estado desde 2012, justo un año después de empezar a trabajar en la Policía Estatal de Idaho.
Parmenter trabaja estrechamente con la Co-coordinadora Leila McNeill en todas las llamadas y solicitudes de Alerta AMBER.
Incluso antes de iniciar su carrera en las fuerzas de seguridad, Parmenter siempre se había interesado por los casos de personas desaparecidas, secuestros y explotación de menores.
Parmenter se ofreció voluntaria para ayudar al director del centro de intercambio de información y aprendió a apoyar a las fuerzas de seguridad en las investigaciones.
Acompaña a los agentes y asiste a mesas redondas para hablar de casos de desaparición de larga duración.
¿Qué tiene de particular tu programa de Alerta AMBER/personas desaparecidas, y qué crees que hace que tenga éxito?
Este año estamos dando grandes pasos al racionalizar la forma en que gestionamos las solicitudes de Alerta AMBER.
El organismo que introduce un registro de Persona Desaparecida en el sistema estatal y en el NCIC puede seleccionar una casilla para solicitar una Alerta AMBER.
La solicitud de alerta con fotos e información va al NCIC y a nuestro centro de control 24/7.
El centro de control se pone en contacto conmigo y yo me conecto para revisar la solicitud y ponerme en contacto con la agencia si es necesario.
Si se aprueba, hago clic en un botón que activa la distribución de la Alerta AMBER a nuestro software de alertas, CodeRed de OnSolve.
Esto mejora el proceso porque la agencia no tiene que rellenar un formulario aparte y nosotros no tenemos que teclear manualmente el mensaje.
La agencia controla qué información se difunde, y se hace al instante.
Antes, la mayoría de los retrasos de las alertas AMBER implicaban esperar a recibir los formularios necesarios.
Esto acelera el proceso de hasta dos horas a sólo 15 minutos.
¿Qué te motiva a encontrar niños desaparecidos y secuestrados?
Me encanta mi carrera en la Policía Estatal de Idaho, y ayudar a localizar a niños desaparecidos o secuestrados es mi pasión.
Veo la necesidad de que los organismos locales reciban más formación, pero no siempre disponen de fondos para enviar agentes.
Aprovecho los conocimientos que adquiero en cualquier formación y los llevo a mi estado.
¿A qué carga emocional te enfrentas durante una Alerta AMBER?
Cualquier tipo de caso de persona desaparecida puede ser emotivo, sobre todo cuando se trata con la familia.
Durante una llamada de Alerta AMBER, no importa cuántas haya emitido en el pasado, sigo teniendo ese "control visceral".
Tengo pensamientos del tipo "¿Es ésta una herramienta necesaria?" o "Si emito esta alerta, ¿el secuestrador responderá negativamente al niño?", así como "Si no emito esta alerta, ¿hay otra forma de ayudar a recuperar a la persona desaparecida?".
Cada llamada me produce estrés y adrenalina.
Me siento completamente agotada, pero mi mente no se apaga.
Sigo queriendo asegurarme de que lo he hecho todo correctamente y de que he hecho las preguntas adecuadas.
No creo que quiera cambiar nunca cómo me siento, porque creo que nos ayuda a tener una tasa de éxito del 100% en las devoluciones.
Esa pasión y ese impulso también lo sienten todos los que trabajan en la agencia de investigación.
Saben que estoy ahí para ellos 24 horas al día, 7 días a la semana, y que estoy dispuesta a ayudarles en lo que necesiten.
Si apagara mi respuesta emocional, no sentiría que estoy haciendo todo lo posible por recuperar a un niño sano y salvo.
¿Cuál es uno de tus éxitos más memorables al trabajar en un caso de niño desaparecido?
Hace poco recibí una solicitud de Alerta AMBER para una joven de 16 años con problemas mentales y discapacidad física que había sido víctima de un engaño por Internet.
Esto ocurrió a las 2 de la madrugada en una ciudad pequeña.
El agente de guardia trabajaba en la unidad de estupefacientes y no formaba parte de la unidad de delitos contra personas desaparecidas.
Me llamó al móvil y me dijo: "Esto es muy nuevo para mí. Nunca he tenido un caso así y no quiero perderme nada. ¿Puedes ayudarme, por favor?".
Este tipo de situaciones son las que me motivan a ir a la formación, mantener actualizadas mis políticas y estar de guardia 24 horas al día, 7 días a la semana.
Trabajamos juntos para asegurarnos de que no se nos escapaba ningún paso.
No se conocía al sospechoso, así que me puse en contacto con nuestra unidad de delitos cibernéticos para ver si podíamos obtener alguna información de la tableta digital de la víctima.
Como la Alerta AMBER tenía una pista creíble en Facebook, nos pusimos en contacto con las jurisdicciones del posible sospechoso.
Nuestros despachadores hicieron una investigación asombrosa y encontraron varias direcciones del sospechoso en distintos estados.
Trabajé con el investigador para contactar con esas jurisdicciones y hacer comprobaciones de bienestar.
Resultó estupendo.
Seguimos nuestros pasos, nos mantuvimos en el objetivo, trabajamos entre jurisdicciones y localizamos a la niña sana y salva.
¿Cómo han reforzado tu carrera y tus experiencias vitales tu compromiso de ayudar a los niños en peligro, desaparecidos y secuestrados?
Cada llamada, cada petición, sigue reforzando mi pasión y mi compromiso.
También, tener la oportunidad de reunirme con madres, padres y familiares de los desaparecidos.
Mi corazón está con ellos.
Me pongo en su lugar y me doy cuenta de que nunca querría sentir ese dolor o esa pérdida.
¿Cómo influye el hecho de ser padre en lo que haces en el trabajo?
Como madre soltera, uno de mis peores temores sería que mi hijo desapareciera.
Creo que la primera vez que me di cuenta de verdad fue durante la formación de directores generales en el NCMEC, hace años.
Fue la primera vez que conocí a Colleen Nick y oí su historia.
En aquel momento, mi hija tenía la misma edad que cuando desapareció Morgan.
No pude controlar las lágrimas mientras Colleen revivía su peor día.
Me imaginé en esa misma desesperación, pérdida y dolor.
Podía sentir de verdad la opresión en el pecho.
Ese fue el día en que dediqué mi carrera a ayudar a evitar que ocurrieran estas llamadas.
Me he centrado en la formación y la prevención.
Ayudo a los organismos locales a establecer los procedimientos operativos estándar y a practicarlos antes de la llamada real.
Proporciono las mejores prácticas, recursos y formación, y estoy a disposición de las agencias en todo momento.
¿Qué te gustaría que ocurriera con tu programa de Alerta AMBER y otros programas en el futuro?
Me gustaría ver crecer nuestro programa.
Tenemos muy poco personal para ocuparnos de todo el estado.
Si tuviéramos más personal, podríamos realizar actividades de divulgación en la comunidad para hacer llegar la información a los padres y a los niños.
Tendríamos tiempo suficiente para ofrecer más análisis de casos, asegurarnos de que cada caso de persona desaparecida tiene todo lo necesario, como huellas dactilares, ADN, dental, fotos, notas del investigador, etc.
Podríamos ofrecer más formación a las agencias locales.
Mi próximo objetivo es tener un equipo CART multijurisdiccional en las seis regiones de Idaho.
¿Cómo te ha ayudado la formación en los casos de Alerta AMBER?
Nunca puedes dejar de entrenar o practicar.
Ninguna llamada es igual.
Ninguna situación es igual a otra y ninguna circunstancia tendrá el mismo resultado.
¿Qué consejo darías a otros socios de Alerta AMBER?
Si no colaboras estrechamente con tu socio del centro de intercambio de información sobre personas desaparecidas, tienes que empezar a hacerlo.
Debe ser una gran asociación que trabaje codo con codo.
Además, conoce a los Coordinadores de la Alerta AMBER de otros estados.
Acude a una formación o conferencia fuera del estado y establece contactos.
En algún momento necesitarás que emitan una Alerta AMBER en su estado por tu hijo desaparecido.
Por último, no dejes de crecer, aprender y estudiar estos casos.
Toda la información y herramientas que recojas ahora te ayudarán en esa próxima llamada.